يرحّب بكم فريق عمل منصة واحة الإتقان  ونتقدم إليكم بالشكر على ثقتكم بنا ، و نفيدكم بأنه حرصاً من منصة واحة الإتقان و لإدراكها التام بأن المستخدم له حقوق ، فإن منصة واحة الإتقان تسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية المعمول بها في مصتنا الإلكترونية ، وعليه فإننا نود إيضاح سياسة الخصوصية التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي :

أولاً : ماهي المعلومات التي تحصل عليها منصة واحة الإتقان وتحتفظ بها في قواعد بياناتها ؟

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم كالاسم والعمر والبريد الالكتروني ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة وكل ماهو مطلوب من المستخدم إدخاله من خلال النماذج المعدة مسبقاً على منصة واحة الإتقان .
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته .
3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بتعريف ملفات الارتباط ( الكوكيز ) وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المنصة  والمستخدم.

ثانياً : هل منصة واحة الإتقان تشارك هذه المعلومات ؟

1. بطبيعة الحال فإن منصة واحة الإتقان تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم ، ومنصة واحة الإتقان ، لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة الموقع الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين المنصة الإلكترونية والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على منصة واحة الإتقان ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3. حيث أن منصة واحة الإتقان  تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين  فإنه – في حالة ملاحظة إدارة المنصة لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن منصة واحة الإتقان قد تقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بمنصة واحة الإتقان.
4. تشارك منصة واحة الإتقان معلوماتك الجهات المختصة داخل المملكة العربية السعودية في حالات محددة أثناء طلبها من الجهة المسؤولة .

ثالثاً : ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمنصة الإلكترونية ؟

1. تسعى منصة واحة الإتقان إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة ، ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل منصة واحة الإتقان ينوّه بما يلي :

• تسعى منصة واحة الإتقان  بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في منصة واحدة الإتقان .
• تعمل منصة واحة الإتقان على حماية هذه المعلومات من خلال طرق وعمليات متعارف عليها و بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية المخصصة لذلك ، غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في منصة واحدة الإتقان فإننا ننصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له ، وهذا حرصاً من منصة واحة الإتقان في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً : الرقابة على المحتويات :

تحتفظ إدارة منصة واحة الإتقان بالحق في مراقبة أي محتوى يدخله المشترك دون أن يكون ذلك لزاماً عليها ، ذلك أنها لا تستطيع مراقبة كل مدخلات المشتركين ، لذا تحتفظ بالحق ( من دون التزام ) في حذف أو إزالة أو تحرير أي مواد مدخلة من شأنها انتهاك شروط وأحكام الموقع دون الرجوع للمستخدم ، إن قوانين حقوق النشر والتأليف المحلية و العالمية والأجنبية والمعاهدات الدولية تحمي جميع محتويات هذا الموقع ، ومن خلال الاشتراك فيه فإن المشترك يوافق ضمنياً وبشكل صريح على الالتزام بإشعارات حقوق النشر التي تظهر على صفحاته.

خامساً : قواعد وأحكام استخدام منصة واحة الإتقان :

إن جميع التزامات منصة واحة الإتقان ، وجميع التزامات المستخدمين ، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو العميل  ومنصة واحة الإتقان حيث أن هذه القواعد هي سياسة الخصوصية ، والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومنصة واحة الإتقان بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما ، وقد وضعت سياسة الخصوصية لضمان المصداقية والثقة التي تحرص منصة واحة الإتقان على توفيرها للمستخدمين.

تنويه هذه السياسة محل تغيير دائم وتطوير ، نرجو مراجعتها بشكل دوري والتواصل معنا عبر مركز صفحات المساعدة للاستفسار عن أي من بنودها أو من خلال البريد الإلكتروني .